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Conditions d’utilisation

Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l’ensemble des ventes conclues sur le site de la boutique miniCâlin entre la boutique et toute personne effectuant un achat via le site.

En passant commande, le client accepte sans réserve les présentes CGV.


Article 1 – Informations sur la boutique

Nom de la boutique :minicâlin
Statut juridique : Entreprise individuelle
Propriétaire : Chaimaa Mouden
Adresse :  C. Ciutat de Valls,
Num. 18 Pla. 5 Pta. 2 - C.P. AD500
Andorra la Vella (ANDORRA)

Email de contact : contact@minicalin.com


Article 2 – Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Les photographies sont fournies à titre indicatif et n’ont pas de valeur contractuelle.

Les produits vendus sont des articles vestimentaires, notamment des collants polaires pour filles.


Article 3 – Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises, hors frais de livraison.
La boutique se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà validées.


Article 4 – Commande

Toute commande passée sur le site constitue un engagement ferme du client.
Une confirmation de commande est envoyée par email après validation du paiement.

La boutique se réserve le droit d’annuler ou de refuser une commande en cas de litige existant avec le client.


Article 5 – Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les paiements sont sécurisés et effectués via les moyens de paiement proposés sur le site.

La boutique ne conserve aucune donnée bancaire.


Article 6 – Livraison

Les produits sont expédiés directement depuis nos partenaires logistiques vers l’adresse indiquée par le client.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination et les prestataires logistiques.

La boutique ne saurait être tenue responsable des retards indépendants de sa volonté.


Article 7 – Droit de rétractation et retours

Le client dispose d’un délai de 30 jours après réception pour demander un retour, conformément à la Politique de retour et de remboursement disponible sur le site.

Les conditions, modalités et exclusions de retour sont détaillées dans cette politique dédiée, que le client est invité à consulter.


Article 8 – Articles non retournables

Certains articles ne peuvent pas être retournés, notamment :

  • articles personnalisés ou sur mesure

  • articles en promotion

  • cartes-cadeaux


Article 9 – Responsabilité

La boutique ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation des produits vendus.

La responsabilité de la boutique est limitée au montant de la commande.


Article 10 – Données personnelles

Les données personnelles collectées sont nécessaires au traitement des commandes et à la gestion de la relation client.

Elles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.


Article 11 – Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit applicable.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.


Article 12 – Acceptation des conditions

Le fait de passer commande sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.